Entrevista: Kristinn Björnsson, Project Manager de Promote iceland. "Nuestro mejor activo son las personas"
Kristinn Björnsson, Project Manager en Promote Iceland
En 2018 tuvimos la oportunidad de trabajar mano a mano con Kristinn Björnsson para la promoción del Bacalao de Islandia en Bizkaia, un proyecto muy divertido que nos hizo conocer más a fondo un país tan especial como Islandia. Hoy queremos que vosotros conozcáis un poco más de cerca quién es Kristinn y qué hace. Esto es lo que nos ha contado.
Cuéntanos, ¿quién es Kristin?
Soy Project Manager en Promote Iceland. En los últimos años, he dirigido un proyecto de Marketing llamado Bacalao de Islandia en el que exportadores de bacalao, uno de los productos gastronómicos estrella de Islandia, aúnan fuerzas para promover en mercados objetivo el origen islandés de este producto y la alta calidad que representa.
¿Cuál es la principal actividad de Promote Island?
Promote Island es una entidad público-privada cuyo objetivo es liderar la promoción de Islandia, sus empresas, productos y servicios en el extranjero. Probablemente sea más conocida por Inspired by Iceland, campañas de marketing de destino creadas para atraer a los viajeros a Islandia, pero hay mucho más detrás.
¿Cuál crees que es la importancia de las relaciones públicas en el sector del turismo?
Su importancia en el sector del turismo es incuestionable. Una gran parte de nuestra actividad diaria consiste en organizar eventos, campañas y acciones de Relaciones Públicas. Aunque este año ha sido muy diferente.
¿Cuáles son las herramientas sin las que no podrían trabajar?
Nuestro principal recurso son las personas, tanto nuestra gente de aquí, de casa, como la gente que forma parte de las agencias con las que colaboramos en el extranjero. Son nuestro mejor activo.
Trabajas en todo el mundo para promover un país tan interesante y especial como Islandia. ¿Hay algún país que te sirva de referencia cuando planeas tus estrategias? ¿Por qué?
No podría hablar de uno sólo. Ponemos la vista en otros muchos países, especialmente en los que están posicionados de manera similar en términos de turismo. Aunque nuestro objetivo es siempre promocionar todo aquello que hace de Islandia un país y destino verdaderamente diferente y único.
¿Y algún proyecto de su carrera que recuerde con especial aprecio?
Todos los proyectos que he realizado hasta el momento tienen algo que ver con la gastronomía y los productos alimenticios de Islandia, y para mí, personalmente, como amante de la lengua y la cultura españolas, he disfrutado mucho trabajando en proyectos allí, especialmente en Barcelona y en Bilbao. ¡Hemos tenido mucha suerte con los colaboradores en esas áreas!
¿Cómo estáis viviendo desde Promote Iceland esta situación de crisis sanitaria en vuestro día a día? ¿Cuál ha sido el mayor reto para ti?
Estamos en un momento de todo tipo de restricciones y cierres, por lo que los retos son muchos. Sin embargo, yo nombraría dos retos que tenemos como empresa. Primero, la mayoría de los eventos han sido cancelados en el 2020. No hay ferias, viajes, exposiciones gastronómicas o eventos de Relaciones Públicas. Esto significa que hemos tenido que repensar completamente nuestra estrategia para el año, con más énfasis en el trabajo interno y online. En segundo lugar, estamos trabajando desde casa, lo que cambia el entorno de trabajo, los métodos y la cultura. Estamos mejorando y siendo más eficientes en eso... ¡algunas cosas son incluso mejores de esa manera!
¿Cree que esta crisis cambiará de alguna manera la forma de comunicar en el sector turístico?
Bueno, es verdad que ahora mismo la forma en la que nos comunicamos está cambiado. Pero si imaginamos un final de la pandemia, volveríamos a las formas que teníamos antes, eso es lo que todo el mundo anhela. Eso sí, tendremos algunas herramientas y experiencias que seguirán beneficiándonos después de la pandemia.